外付けHDDデータ復旧サポート

最近は大容量で格安な外付けHDDが多く販売され、データのバックアップや大量のデータの保存等に使用する方が多くなりましたが、HDDは機械部品なので摩耗や外部からの衝撃に弱く、故障するケースも珍しくありません。

弊社外付けHDDデータ復旧サービスでは、電源の入らない外付けHDDや、接続しても認識されない外付けHDD等から、お客様の大事なデータを復旧するサービスとなります。

外付けHDD自体の容量が多くても、弊社は復旧するデータの総量で計算する為、他社よりお安くなり、データが復旧できなかった場合、料金は一切かからない成功報酬制となります。緊急で内部のデータが必要なお客様向けに、当日作業も承っておりますので、外付けHDDが故障してしまった場合はお気軽にご相談ください。

データ復旧料金例

※お持込または宅配にて郵送の上、保存先をご用意頂き、合計1TBのデータ復旧を行った場合

合計36,720円
基本作業費5,400円
データ復旧1TB31,320円

※東京都中央区に出張の上、合計50G分のデータの復旧を行った場合

合計15,120円
出張作業費(1時間を想定)5,400円
出張料金(中央区)3,240円
データ復旧50G6,480円

データ復旧料金は復旧を行う媒体の総容量ではなく
実際に復旧を行うデータの容量によって変動いたします。
詳しいデータ復旧料金はこちらのページをご覧下さい。

パソコンサポート料金表

外付けHDD故障例

  • 電源がはいらない
  • パソコンに接続しても認識されない
  • 認識はされるがフォーマットしてくださいとエラーがでる

弊社外付けHDDデータ復旧サポートのメリット

他社より格安設定
復旧する外付けハードディスクの総容量ではなく、復旧するデータの量によって価格が決まる為、最近の大容量外付けハードディスクでも安心です。
当日の復旧も可能
お急ぎの場合でも、出張または持込みによる当日のデータ復旧に対応しております。
成功報酬制
データが復旧できなかった場合は無償にて返却いたします。
診断見積り無料
弊社は全ての持込み、宅配サポートにおいて、送料のみ御負担頂き、診断が無料となっております。
オフライン作業
ネットワーク接続をしていない状態でデータ復旧を行い、復旧媒体から保存媒体へ直接データを移しますので、客様のデータを流失する可能性は無きに等しくなります。

外付けHDD故障時に行ってはいけない事

チェックディスク(スキャンディスク)
Windowsに標準で搭載されている、ハードディスクのチェック及び修復ツールですが、最悪の場合、お客様の必要とされている写真データなどを別のファイルに書き換えてしまい、実質データ復旧が不可能となる場合があります。パソコンが起動しない状態で行うと、上記のケースになることが多いので、データが大切な場合は行うのを控えてください。
体験版のソフトでデータ復旧を試みる
故障しかけの外付けHDDに対して、データ復旧ソフトで中身をスキャンするのは、外付けHDDの寿命をさらに削ることに他なりません。データ復旧ソフトを使用するというのは間違っておりませんが、体験版などでデータが取れるか試すという行為においては、仮にデータが取れそうな場合は別途製品版を買って、再度スキャンを行うという流れになる為、倍の負担をかけることになります。データ復旧ソフトは操作方法が難しい場合や、専門用語が多く出たりしている為、調べながら作業をしている途中で完全故障などになりかねません。弊社を含めデータ復旧を請け負っている会社では、操作方法を熟知し、最短のルート、最低限の負荷でデータ復旧を行っておりますので、データ復旧はプロにお任せ頂いた方が確実です。

復旧データの保存先に関して

外付けHDDのデータ復旧を行う場合、別途データの保存先が必要となります。保存先としては、パソコンまたはデータ量に応じて外付けHDDやUSBメモリをお持ちいただければそちらに保管します。また弊社にて秋葉原のショップやネットショップなどから、安く代理購入させていただくことも可能です。

基本的にCDやDVDなどのメディアは、環境によって読込みが出来ない可能性がございますので弊社では使用しておりません。

診断見積もり無料となっておりますので諦めず弊社に一度ご相談下さい。